ข้อกำหนดในการให้บริการ
ห้องพัก
เวลาเช็คอินคือ 14:00 น. และเวลาเช็คเอาท์คือ 11:00 น.
การเช็คเอาท์ล่าช้าระหว่างเวลา 12:00 – 16:00 น. จะมีค่าบริการเพิ่มเติม 50% ของราคาห้องพัก
หากเช็คเอาท์ หลัง 16:00 น. จะถูกคิดค่าห้องพัก เต็มจำนวนเพิ่มอีก 1 คืน
นโยบายการยกเลิกการจอง
- การยกเลิกการจอง น้อยกว่า 48 ชั่วโมงก่อนวันเข้าพัก จะถูกเรียกเก็บค่าบริการ 100% ของคืนแรก
- ในกรณี ไม่เข้าพัก (No-show) จะถูกเรียกเก็บค่าบริการ 100% ของคืนแรก และการจองทั้งหมดจะถูก ยกเลิก
นโยบายการเข้าพัก
- ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้สูงสุด 10 วัน ต่อประเภทห้องพัก ต่อเดือน
- ไม่อนุญาตให้เข้าพักระยะยาว
หมายเหตุเกี่ยวกับเกสต์เฮาส์
โปรดทราบว่าเราเป็น เกสต์เฮาส์ ไม่ใช่โรงแรม ดังนั้นจึงไม่สามารถให้บริการแบบโรงแรมตลอด 24 ชั่วโมง เช่น
- แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง
- บริการคอนเซียร์จ
- รูมเซอร์วิสแบบโรงแรม
บริการทำความสะอาดห้องพัก (Housekeeping) จะให้บริการ ตามคำขอเท่านั้น และ ไม่ให้บริการทุกวัน
อาจไม่สามารถจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่มีอยู่ในห้องพักได้
กฎระเบียบของที่พัก
กฎทั่วไป
- ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
- ผลไม้ที่มีกลิ่นแรง เช่น ทุเรียนและมังคุด ต้องรับประทานนอกห้องพัก เนื่องจากอาจก่อให้เกิดกลิ่นและคราบ
- ห้ามสูบบุหรี่ภายในห้องพักโดยเด็ดขาด
หากมีการสูบบุหรี่ภายในห้องพัก ผู้เข้าพักจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดหรือเปลี่ยนเครื่องนอน ผ้าม่าน วอลล์เปเปอร์ รวมถึงค่าเสียหายอื่น ๆ ผู้เข้าพักต้องสูบบุหรี่เฉพาะในพื้นที่ที่จัดไว้เท่านั้น
- ไม่อนุญาตให้นำบุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนเข้าพักเข้าห้องพัก (ไม่สามารถเพิ่มเตียงเสริมได้)
- กรุณา เคารพผู้เข้าพักท่านอื่น และหลีกเลี่ยงการเปิดเพลงเสียงดัง
ความปลอดภัยของห้องพัก
กรุณาตรวจสอบว่า
- ล็อกประตูห้องทุกครั้งเมื่อออกจากห้อง
- พกกุญแจห้องติดตัวตลอดเวลา
หากกุญแจสูญหายหรือไม่ส่งคืน จะมีค่าปรับ 1,000 บาท
ทรัพย์สินและความเสียหาย
ที่พักมี ระบบกล้องวงจรปิด (CCTV) ตลอด 24 ชั่วโมง
ที่พักอาจเรียกเก็บ เงินมัดจำความเสียหาย ตามประเภทของห้องพัก
- หากไม่มีความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เงินมัดจำจะถูก คืนให้แก่ผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนเมื่อเช็คเอาท์
- หากพบความเสียหาย ค่าใช้จ่ายจะถูก หักจากเงินมัดจำ
- หากค่าเสียหาย เกินจำนวนเงินมัดจำ ผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนที่เกิน
ผู้เข้าพักจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากตนเองหรือผู้ที่มาด้วย
ที่พัก ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของทรัพย์สินส่วนบุคคล กรุณาเก็บของมีค่าอย่างเหมาะสม
ช่วงเวลาเงียบสงบ
กรุณารักษาความเงียบระหว่างเวลา
22:00 – 07:00 น.
เพื่อไม่รบกวนผู้เข้าพักท่านอื่น
นโยบายด้านพฤติกรรม
ที่พักขอสงวนสิทธิ์ ปฏิเสธการเข้าพักหรือยกเลิกการเข้าพักโดยไม่คืนเงิน หากผู้เข้าพัก
- ฝ่าฝืนกฎของที่พัก
- มีพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสม
- สร้างความรบกวนหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน
- อยู่ในสภาพมึนเมาหรือก่อความวุ่นวาย
การนำ สารเสพติด อาวุธ หรือสิ่งผิดกฎหมาย เข้ามาในที่พัก เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด และจะส่งผลให้การเข้าพักถูกยกเลิกทันที พร้อมแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
กฎระเบียบด้านความปลอดภัย
สิ่งต่อไปนี้ ห้ามนำเข้ามาในบริเวณที่พัก
- สัตว์หรือสัตว์ปีกทุกชนิด
- วัตถุระเบิดหรือวัตถุไวไฟ
- สิ่งของที่มีกลิ่นรุนแรง
- อาวุธปืนหรืออาวุธที่ไม่ได้รับอนุญาต
- สิ่งของขนาดใหญ่หรือจำนวนมากผิดปกติ
- ยาเสพติดหรือสิ่งของที่ผิดกฎหมายในประเทศไทย
ไม่อนุญาตให้ใช้เตาปิ้งย่างหรือบาร์บีคิว (BBQ) ภายในพื้นที่ที่พัก
ที่พักอาจปิดบางพื้นที่ชั่วคราวเนื่องจาก สภาพอากาศหรือเหตุการณ์พิเศษ เพื่อความปลอดภัย
กิจกรรมที่ไม่อนุญาต
กิจกรรมต่อไปนี้ไม่อนุญาตภายในพื้นที่ที่พัก
- การถ่ายภาพหรือถ่ายวิดีโอเพื่อการพาณิชย์
- การบันทึกหรือถ่ายทอดเพื่อการค้า
- การเร่ขายสินค้า
- การเล่นกีฬาโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเล่นโรลเลอร์สเก็ต สเก็ตบอร์ด สกู๊ตเตอร์ หรือกิจกรรมล้อเลื่อน
- การเล่นว่าวหรือของเล่นบินบังคับ
- การจัดกิจกรรม การชุมนุม หรือการแสดงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิ่งอำนวยความสะดวก
เฉพาะผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนเท่านั้น ที่สามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก เช่น สระว่ายน้ำ
- ไม่อนุญาตให้ผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนเข้าพักค้างคืน
- ต้องปฏิบัติตามจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดของแต่ละห้อง
- ไม่มีบริการเตียงเสริม
ที่พักมีพื้นที่จอดรถสำหรับผู้เข้าพัก แต่ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญหายของทรัพย์สินในรถ
ฟิตเนส
Iron Paradise Fitness เป็นธุรกิจ แยกจากที่พัก
- ผู้เข้าพักสามารถใช้บริการได้โดย มีค่าบริการเพิ่มเติมตามอัตราของฟิตเนส
- ที่พัก ไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บจากการใช้เครื่องออกกำลังกาย
หากเกิดการบาดเจ็บเล็กน้อย จะมีการ ปฐมพยาบาลเบื้องต้น
กฎระเบียบการใช้สระว่ายน้ำ
สระว่ายน้ำ สำหรับผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนเท่านั้น
เวลาเปิดบริการสระว่ายน้ำ
08:00 – 18:00 น.
แนวทางการใช้สระว่ายน้ำ
- เด็กต้อง อยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ตลอดเวลา
- ห้ามนำอาหารและเครื่องดื่มลงในสระ
- เครื่องดื่มบริเวณสระต้อง ไม่ใช้ภาชนะแก้ว
- ห้ามใช้สบู่ แชมพู หรือสารทำความสะอาดในสระ
- ต้อง สวมชุดว่ายน้ำที่เหมาะสม
- ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าบริเวณสระ
บริเวณสระว่ายน้ำมี กล้อง CCTV เท่านั้น และไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอดเวลา
ผู้ปกครองต้องรับผิดชอบ เด็ก ผู้ที่ว่ายน้ำไม่เป็น หรือผู้ที่ต้องการการดูแลพิเศษ
ผู้ที่มี โรคติดต่อ ไม่อนุญาตให้ใช้สระว่ายน้ำ
ผู้ใช้สระต้องเคารพผู้ใช้บริการท่านอื่น และหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดอันตรายหรือความรำคาญ
ที่พัก ไม่รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุหรือการบาดเจ็บ ที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามกฎของสระว่ายน้ำ
ห้ามทิ้งขยะในบริเวณสระว่ายน้ำโดยเด็ดขาด